一日、あちこちのクレーム処理して、もうぐったり。 私は誰かの困っている話しを聞くと、どうも引きずられてしまい その人と同じテンションで、関連部署に話してしまう傾向があるため 「いやいや、人の話は8分目で」(←それはハラ)とか 「なるべく数値化」を、心がけようとしておりました。 ところが今回はそれが裏目に出てしまい、あと数日早ければ 大事にならなかったことなのに、かなりの人を巻き込むことに なってしまいました。 っていうかさー。 私、それを変更する権限ないから、権限ある人に伝えたけど その人が「大したことない」って言うんだもーん。 なんて言い訳しても、結果が変わるわけではなく。 もっともっと大騒ぎして、早く人を動かせばよかった。 もっともっと、いろいろ調べて根回ししとけばよかった。 あぁ「時は金なり」 昔の人はいいこと言うよ・・・。
by maplepancake
| 2004-12-02 22:07
| 雑談
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